Functieprofiel receptie/secretarieel stage

Pack & Zo | Stap naar Werk is een groeiende organisatie die zich bezighoudt met het ontwikkelen van mensen en het creëren van kansen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Pack & Zo | Stap naar Werk is gespecialiseerd in het bieden van leerwerktrajecten, dagbesteding en werkmogelijkheden aan mensen die bepaalde vaardigheden nog verder willen leren en ontwikkelen. Hierbij zet de deelnemer zelf de stap, samen met ons!

Deze leerwerktrajecten, dagbesteding en werkmogelijkheden bieden wij op de afdelingen in- en ompakken, metaaltechniek, elektrotechniek, ICT, fietstechniek, houttechniek, groenvoorziening en facilitaire dienst op onze locaties in Franeker en Drachten.

Als secretariaat stagiaire ondersteun jij het secretariaat met het verlenen van uitstekende klantenservice en de uitvoering van een aantal administratieve en uitvoerende taken op kantoor. Het gaat hier hoofdzakelijk om receptie werkzaamheden. In deze rol ben je proactief bezig om onze klanten welkom te heten en telefonisch te woord te staan. Daarnaast zorg je ervoor dat alles in jouw omgeving er netjes en verzorgt uitziet.

Tijdens je werkzaamheden heet klanten welkom en bouwt een open en informatieve relatie met de klant op. Je staat garant voor een correcte en passende afhandeling van klantvragen en zorgt voor een hoge klanttevredenheid en klantenbinding. Daarnaast voer je front-end activiteiten zorgvuldig en efficiënt uit. Denk hierbij aan agendabeheer en voorraadbeheer.

  • Je volgt een MBO 3/4 opleiding, bij voorkeur in de richting Receptionist – Office assistent – Management assistent;
  • Je bent communicatief vaardig en kan anderen enthousiasmeren;
  • Je hebt klanttevredenheid hoog in jouw vaandel staan;
  • Je kunt snel schakelen en bent stressbestendig;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord én geschrift.
  • Vaste standplaats in Franeker;
  • Een afwisselende baan met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Een leuke werkplek binnen een groeiende organisatie waarin je mening wordt gewaardeerd.

Lijkt het jou leuk om als stagiaire receptie/secretarieel bij Pack & Zo| Stap naar werk aan de slag te gaan? Dan nodigen wij jou van harte uit om je cv en motivatiebrief voor 24-05-2021 te versturen naar:

Franeker:
Sigrid Smit
sigrid@stapnaarwerk.nl
06-13476943